Junior afleverspecialist (fulltime / parttime)
Vind je het gaaf om onze klanten een feestelijk aflevermoment te bezorgen? Voel je je prettig in een rol waarin klanttevredenheid topprioriteit heeft? Ben jij iemand die houdt van het realiseren van een glimlach op het gezicht van onze klant? Dan zoekt Auto Biermans jou!
Als afleverspecialist zorg je ervoor dat onze klant wegrijdt als ambassadeur van Auto Biermans. Je controleert vooraf de auto om te zorgen dat deze er piekfijn bij staat volgens de gemaakte afspraken. Bij aankomst verwelkom je de klant met een heerlijk bakje verse bonenkoffie en neem je de tijd om samen met de klant terug te blikken op het verkoopproces. Je legt de belangrijkste functies en opties van de auto uit, zodat de klant goed geïnformeerd de weg op kan. Je luistert goed naar de klant en beantwoordt eventuele vragen deskundig. En last but not least, verras je de klant met een mooie fles Cava of boeket bloemen. Dit alles met één doel: elke dag een glimlach, zowel voor de klant als voor jou! Wanneer jij het aflevertraject op de juiste manier vormgeeft, zal de review die de klant op jouw uitnodiging invult, deze glimlach alleen maar groter maken.
De organisatie
Onze organisatie is de laatste jaren enorm gegroeid. Er worden op dit moment ongeveer 800 auto’s per jaar verkocht en onze business is continu in beweging. Hierbij is het essentieel om iedere klant als uniek te beschouwen, en de klanttevredenheidsscore van een 9 naar een 10 te brengen. De manier waarop wij met onze klanten omgaan, is kenmerkend voor en het bestaansrecht van Auto Biermans. Daarom is Auto Biermans op zoek naar een afleverspecialist / junior verkoopadviseur met:
- MBO/HBO werk- en denkniveau;
- Creativiteit om de klant zo goed mogelijk te helpen;
- Een grote mate van inlevingsvermogen in onze klant;
- Een commerciële instelling;
- Een proactieve werkhouding met gevoel voor kwaliteit;
- Competenties voor zowel zelfstandig werken als werken in teamverband;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Wij bieden
- Een marktconform salaris;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een dynamische organisatie met een drive om zich te verbeteren;
- Informele werksfeer met een positief werkklimaat;
- Mogelijkheid om actief mee te denken binnen de organisatie;
- Doorgroeimogelijkheden.
Het aantal uren dat je per week werkzaam bent bespreken we in goed overleg, waarbij zowel parttime als fulltime tot de mogelijkheden behoort. Voel jij je aangesproken door deze vacature? Dan nodigen we je uit om te solliciteren.
Interesse in deze functie?
Stuur je CV en motivatie t.a.v. Frank Egberts: personeelszaken@autobiermans.nl of bel 045-3030531
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
